A secondary issue surrounding EI is the recent direction the minister responsible for Human Resources Development Canada has taken with the department—specifically, one, cost-recovery as a business model, and two, enhanced compliance efforts that are perceived as rigid, unfair, and bureaucratic.
L'orientation qu'a imprimé récemment le ministre responsable de Développement des ressources humaines Canada à son ministère, plus précisément, premièrement, l'adoption d'un modèle commercial, c'est-à-dire la récupération des coûts et deuxièmement, la mise en place de mécanismes d'application de la loi qui sont perçus comme étant rigides, inéquitables et bureaucratiques, soulève un autre problème dans le domaine de l'AE.