Traduction de «client satisfaction and retention program » (Anglais → Français) :

TERMINOLOGIE

Client Satisfaction and Loyalty Assessment Program [ Client Satisfaction and Retention Program ]
Programme de satisfaction et de fidélisation de la clientèle [ Programme de satisfaction et de rétention de la clientèle ]

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Client satisfaction surveys that are normally given out when these programs are presented show well over 90% of people would recommend the program to other parents.
D'après les questionnaires que l'on distribue aux clients, 90 p. 100 d'entre eux recommanderaient ce programme à d'autres parents.

WD measures client satisfaction on a regular basis through program evaluations, stakeholder consultations, and client satisfaction surveys.
DEO évalue régulièrement la satisfaction des clients au moyen de programmes d’évaluation, de consultations avec les intervenants et de sondages sur la satisfaction des clients.

It's like a self-improvement program to improve our productivity, the quality of our deliverables, and client satisfaction; to reduce our energy footprint and embodied energy; to improve public recognition and understanding of our industry; and at the same time improve our industry's investment potential in both financial and HR terms (1555) While the main focus of this committee is on energy issues and Kyoto targets, the Canadian Construction Innovation Council will be like a parent organization that focuses, directs, and coordinates all the various single-issue items, such as the Kyoto target, such as the reduction in gases, such as green building constructions, etc.
C'est un peu comme un programme d'autoperfectionnement destiné à améliorer notre productivité, la qualité de nos produits livrables et la satisfaction du client; à réduire notre consommation d'énergie et notre énergie intrinsèque; à mieux faire connaître notre industrie auprès du public; et parallèlement à améliorer les possibilités d'investissement de notre industrie, tant en ce qui concerne les ressources financières que les ressources humaines (1555) Bien que le comité mette principalement l'accent sur les questions énergétiques et les objectifs de Kyoto, le Conseil canadien de l'innovation en construction fera office d'organisation-satellite qui rassemble, dirige et coordonne diverses questions particulières comme les objectifs de Kyoto, la réduction des gaz à effet de serre, la construction de bâtiments durables, etc.

It was found that project evaluations tended to report on activities, client satisfaction with these activities, e.g., services, workshops, or communication information, and future program or service needs.
On a constaté que les évaluations des projets tendent à rendre compte des activités, de la satisfaction des clients face à ces activités (par exemple, services, ateliers ou communication d’information) et des besoins futurs en fait de programmes ou de services.

The decision will depend on factors such as the effects the charging will have on the clients' satisfaction with and their utilization of the activity and the impact on the program's objectives and effectiveness.
La décision dépendra des facteurs comme les répercussions sur la satisfaction des clients et leur utilisation du service, ainsi que les effets sur les objectifs et l'efficacité du programme.