(ca) promote measures, such as a Common European Passenger Transport Platform in order to improve the coordination of services for the passengers directly connected to the infrastructure, through providing better information, standardized ticketing, and common system for complaints;
(c bis) promouvoir des mesures, telles que la mise en place d'une plateforme européenne commune pour le transport de passagers, visant à améliorer la coordination des services aux passagers en prise directe avec l'infrastructure, et ce en améliorant l'information, en offrant des services de billetterie normalisés et en mettant en place un système commun pour l'introduction de plaintes;