4. Stresses that uniform handling of complaints in the Member States is necessary in order to create a level playing field, and calls on the Commission to ensure that there is uniform interpretation and application of the Regulations and to develop better cooperation amongst the EBs, including via the exchange of best practice and information, and to seek further coordination of their databases;
4. souligne qu'il est nécessaire d'établir un traitement uniforme des plaintes dans les États membres afin de créer des conditions équitables et invite la Commission à veiller à une interprétation et une application uniformes des règlements, à développer une meilleure coopération entre les organismes chargés de faire appliquer la réglementation, y compris par l'échange des meilleures pratiques et d'informations, et à renforcer la coordination de leurs bases de données;