Consumers may encounter barriers when attempting to have their rights upheld, in particular due to the high cost of legal assistance and the length and complexity of court proceedings, especially in cross-border disputes.
En effet, les consommateurs peuvent rencontrer des obstacles pour faire valoir leurs droits, notamment en raison des coûts élevés de l’assistance juridique, de la longueur et de la complexité des procédures judiciaires, en particulier dans le cas de conflits transfrontaliers.