We also think consumer protection encompasses the accreditation and the training of the sales force, that it also encompasses the sales practices, ensuring, first of all, that people who are offering financial products have the necessary expertise and training to do it, and secondly, that the sales practices are uniform across the offering of financial products.
Nous croyons en outre que la protection du consommateur recouvre l'agrément et la formation des effectifs de vente, qu'elle comprend aussi les pratiques de vente, pour veiller, en premier lieu, à ce que les personnes qui offrent des produits financiers aient les compétences et la formation nécessaires et, deuxièmement, à ce que les pratiques de vente soient uniformes pour toute la gamme des produits financiers.