Although we certainly have seen a significant improvement in dealing with the Canada students loans folks, as well as the service providers, we are still challenged in the area of trying to work with the financial institutions in resolving student concerns (1130) The last comment I would just make in relation to this is that we are requesting that there be a comprehensive listing of key problem solver contacts within CSLP, service providers, and the financial institutions for use by the educational institutions.
Il est vrai que la situation avec les gens du PCPE et les fournisseurs de services s'est nettement améliorée, mais il est encore difficile de travailler avec les institutions financières pour résoudre les problèmes des étudiants (1130) La dernière observation que j'aimerais formuler à cet égard, c'est que nous voulons que l'on établisse une liste exhaustive, à l'intention des institutions éducatives, des contacts au Programme canadien de prêts aux étudiants, chez les fournisseurs de services et les institutions financières, capables de résoudre les problèmes clés.