Eleven actions are defined for the implementation of these two objectives, including, for the first objective, the collection, exchange and analysis of data and information, the development of assessment tools, legal and technical expertise including studies, seminars and conferences, and contributions to the functioning of European consumer organisations.
Onze actions sont définies pour la mise en œuvre de ces deux objectifs, notamment pour l'objectif 1 la collecte, l'échange et l'analyse de données et d'informations, ainsi que la mise au point d'outils d'évaluation; l'expertise juridique et technique y compris les études, séminaires et conférences; la contribution au fonctionnement des associations de consommateurs européens.