- Sur le plan externe : il permet d’améliorer notre fonctionnement et d’augmenter notre valeur ajoutée à l’égard des responsables politiques, de nos partenaires (par exemple, les dispensateurs de soins, les compagnies d’assurance, les entreprises, etc) et de chaque assuré social.
- Extern: het laat ons toe onze werking te verbeteren en onze meerwaarde te tonen ten aanzien van de politieke verantwoordelijken, onze partners (bv. zorgverleners, Verzekeringsinstellingen, bedrijven, etc.), en elke sociaal verzekerde.