- L’importance de notifier les incidents est effectivement bien comprise (la majorité des participants sont des pharmaciens hospitaliers et des infirmiers), mais, pour ce faire, il importe de modifier la culture d’organisation des hôpitaux.
- Ook al begrijpt men het belang van het melden van incidenten (meerderheid van deelnemers zijn ziekenhuisapothekers en verpleegkundigen), toch is hiervoor een belangrijke aanpassing van de organisatiecultuur in de ziekenhuizen nodig.