Traduction de «cas d'appels infokiosque » (Français → Néerlandais) :

TERMINOLOGIE

service infokiosque
infokioskdienst

service à tarif majoré | service infokiosque | service kiosque téléphonique
dienst met verhoogd tarief | PRS-dienst

service infokiosque
PRS-dienst

appeler d'un jugement | faire appel | former un appel | interjeter appel | relever appel | se pourvoir en appel
in hoger beroep gaan

bouton d’appel fixe
vaste oproepknop

bouton d’appel ambulatoire
ambulante oproepknop

auditeur qualité en centre d'appels | auditeur qualité en centre d'appels/auditrice qualité en centre d'appels | auditrice qualité en centre d'appels
auditor kwaliteit in een callcenter | auditor kwaliteitszorg in een callcenter | kwaliteitsauditor callcenter | kwaliteitsauditor in een callcenter

installer un système de distribution d’appels | routage intelligent des appels entrants | faire fonctionner un système de distribution d’appels | faire fonctionner un système de distribution d’appels automatique
oproepdistributiesysteem instellen | oproepdistributiesysteem toepassen | oproepdistributiesysteem bedienen | oproeproutering

appeler à la cause
in het geding betrekken

cour d'appel
hof van beroep

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Le rapport précise qu'alors que les plaintes relatives à la facturation en cas d'appels infokiosque intérieurs étaient déjà nombreuses, les factures de téléphone ont atteint des montants astronomiques avec les appels infokiosque internationaux.
Daar waar de klachten over Belgische infokioskrekeningen reeds omvangrijk waren, bereikten de telefoonfacturen astronomische hoogten bij de internationale infokiosktoepassingen, zo vervolgt het verslag.

En ce qui concerne la répression, dans les cas avérés de connexion forcée et frauduleuse à des sites Internet payants via des numéros infokiosque, ou en cas d'entrave à l'enquête par les prestataires de services le plus souvent établis à l'étranger, les plaignants ont obtenu le remboursement des sommes payées indûment et l'acheminement des appels vers les numéros litigieux a été suspendu.
Op het repressieve vlak kregen de klagers, in geval van bewijs van gedwongen en frauduleuze doorverbinding met betaalsites via infokiosknummers, of ingeval de dienstverleners - meestal in het buitenland gevestigd - het onderzoek belemmerden, de onterecht betaalde bedragen teruggestort en werd het doorverbinden van oproepen naar de kwestieuze nummers opgeschort.

Proposition de loi modifiant l'annexe 1 à la loi du 21 mars 1991 portant réforme de certaines entreprises publiques économiques, afin d'assurer la gratuité de la mise en oeuvre de la restriction d'appel vers l'ensemble des numéros " infokiosque" .
Wetsvoorstel tot wijziging van bijlage 1 bij de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven, teneinde de instelling en het gebruik van alle infokioskbeperkingen gratis te maken.

Consciente des problèmes qui peuvent se poser (utilisation du téléphone par les enfants, consommateurs qui ne mesurent pas toujours la portée financière de ce type d'appels et s'étonnent de leur impact lors de la réception de la facture téléphonique), Belgacom a mis à la disposition des clients, qui le souhaitent, une restriction à l'infokiosque (préfixe 077) moyennant paiement d'une somme forfaitaire de 650 francs belges (+ 19,05% TVA).
Bewust van de problemen die er zich kunnen stellen (gebruikmaking van de telefoon door kinderen, gebruikers die niet altijd de financiële draagkracht van dat type van oproepen inschatten en zich verbazen over hun impact bij de ontvangst van de telefoonfactuur), heeft Belgacom aan de klanten die het wensen, een infokioskbeperking (kengetal 077) ter beschikking gesteld tegen betaling van een eenmalig bedrag van 650 Belgische frank (+ 19,5% BTW).