Elle définit six éléments clés des stratégies d'éducation et de formation: partenariats entre décideurs, prestataires de services d'éducation et partenaires sociaux, encouragement des investissements, analyse du contenu éducatif et de son orientation à l'égard des NTIC, création de centres locaux d'acquisition de connaissances, création d'une "culture de l'apprentissage", contrôles-qualité.
De mededeling geeft zes sleutelelementen aan voor onderwijs- en opleidingsstrategieën: partnerschap tussen besluitvormers, aanbieders van onderwijs en de sociale partners; aanmoedigen van investeringen, analyse van onderwijsinhouden en hun gerichtheid op NICT; de oprichting van plaatselijke leercentra, het creëren van een "leercultuur", kwaliteitscontroles.