- posséder des aptitudes sociales, d'une part, à l'égard du personnel de sa propre division, mais, d'autre part, posséder également les capacités de négociation pour une concertation régulière, non seulement avec ses collègues fonctionnaires mais surtout avec les organisations syndicales.
- sociale vaardigheden bezitten, enerzijds, t.o.v. het personeel van de eigen afdeling maar, anderzijds ook over de onderhandelingscapaciteiten beschikken voor het geregeld overleg, niet alleen met de collega's ambtenaren van de instelling maar vooral met de vakorganisaties.