Pourtant: - les services douaniers sont face à des défis structurels: une pénurie de personnel depuis plusieurs années, la nécessité d'opérer une simplification administrative, l'achat d'ordinateurs et de scanners de conteneurs, des prestations en dehors des horaires de bureau, etc.; - le port d'Anvers, qui est à la base d'environ la moitié des déclarations de douanes, souffre d'un handicap concurrentiel dû au mauvais fonctionnement de la douane.
Immers: - de douanediensten staan voor structurele uitdagingen: het jarenlange personeelstekort, de nood aan een doorgedreven administratieve vereenvoudiging, de aankoop van computers en containerscanners, dienstverlening buiten de kantooruren, enz.; - de Antwerpse haven, goed voor bijna de helft van de douaneaangiften, heeft ten gevolge van de gebrekkige werking van de douane een concurrentiële handicap.