Ce plan vise à adapter progressivement l'entreprise aux évolutions majeures qu'elle doit rencontrer, à savoir d'une part, l'évolution extrêmement rapide des technologies dans son secteur d'activité et d'autre part, la pression concurrentielle toujours plus forte et agressive qui lui impose d'adapter continuellement la structure de ses prix et donc ses coûts.
Met dit plan wordt beoogd het bedrijf geleidelijk aan te passen aan de belangrijke evoluties die het dient door te maken, met name enerzijds de uiterst snelle evolutie van de technologieën in zijn activiteitensector, en anderzijds de steeds sterkere en agressievere druk van de concurrentie waardoor Belgacom wordt gedwongen voortdurend haar prijzenstructuur en dus haar kosten aan te passen.
