Dans sa réponse à la question écrite que je lui ai adressée à ce propos (question no 52 du 16 juin 2000, Questions et Réponses, Chambre, 1999-2000, no 40, p. 4695), le ministre de la Fonction publique précise qu'il est difficile de déterminer à quoi ces erreurs et le non-respect des dispositions contractuelles sont dus et que seule une enquête effectuée par La Poste elle-même permettrait d'être fixé à ce sujet.
In zijn antwoord op mijn schriftelijke vraag, (nr. 52 van 16 juni 2000, Vragen en Antwoorden, Kamer, 1999-2000, nr. 40, blz. 4695) stelt de minister van Ambtenarenzaken dat het niet duidelijk is waaraan deze fout en het niet naleven van de contractuele bepalingen te wijten is en dat enkel een onderzoek door De Post zelf uitsluitsel zou kunnen geven.