La LCE oblige toutefois les opérateurs à indiquer eux-mêmes le plan tarifaire le plus favorable sur la facture sans que l'abonné ne doive entreprendre d'autres démarches à cet effet. b) C'est pour cette raison que l'IBPT a imposé le 31 janvier 2013 une amende de 30.000 euros aux deux opérateurs. c) En plus de l'amende en tant que telle, il convient cependant de souligner que les opérateurs craignent surtout la communication négative faite autour d'une infraction constatée aux droits des consommateurs.
De WEC verplicht de operatoren nochtans om zélf het meest gunstige tariefplan te vermelden in de factuur zonder dat de abonnee daarbij verdere stappen dient te ondernemen. b) Om die reden legde het BIPT op 31 januari 2013 beide operatoren een boete op van 30.000 euro. c) Naast de boete als dusdanig, dient echter opgemerkt dat vooral de negatieve communicatie rond een vastgestelde inbreuk op consumentenrechten door operatoren wordt gevreesd.