10 quater. Pour se prémunir contre tout effet néfaste de la libéralisation du secteur des services d'assistance en escale, les autorités chargées de gérer les aéroports doivent définir et appliquer des normes de qualité de service minimales contraignantes dans l'intérêt de la sûreté, de la fiabilité et de l'efficacité des opérations.
10 quater. Als buffer voor schadelijke gevolgen van liberalisatie in de grondafhandelingssector moeten, in het belang van de veiligheid, betrouwbaarheid en doelmatigheid van de werkzaamheden, bindende minimumkwaliteitseisen voor de diensten worden vastgesteld en gehandhaafd door de beheersautoriteiten van luchthavens.