Les coûts impliqués comprennent non seulement les coûts directs (perte de revenu, perte d'informations précieuses, coûts de main-d'oeuvre pour rétablir le réseau), mais aussi d'importants coûts intangibles - en particulier la perte de réputation - qui sont difficiles à évaluer.
Concrete gegevens zijn dus schaars. De schade omvat niet alleen de directe kosten (inkomstenderving, verlies van waardevolle informatie, arbeidsloon van het personeel dat het netwerk dient te herstellen), maar ook de immateriële schade - in het bijzonder de aantasting van de reputatie - die moeilijk te kwantificeren is.