La première décision consiste en un plan d'action destiné à promouvoir le dialogue social et le dialogue civil dans la région. Il prévoit non seulement que les gouvernements de chacun des États de la région encouragent et soutiennent l'instauration d'un dialogue social national, mais aussi de mettre en réseau les organisations concernées (syndicats, associations d'employeurs, de consommateurs ou de bénévoles) de l'Europe du Sud-Est et d'ailleurs.
De eerste maatregel betreft een actieplan om de sociale en burgerdialoog in de regio te stimuleren, waarbij de overheden de totstandbrenging van de sociale dialoog in deze landen aanmoedigen en ondersteunen, en samenwerkingsverbanden worden opgezet tussen de betrokken organisaties (vakbonden, werkgeversorganisaties, consumentenbonden, vrijwilligersorganisaties) in Zuidoost-Europa en elders.