Le Conseil supérieur de la justice précise dans son rapport qu'« en tant qu'organe indépendant chargé (notamment) de la mission de contrôle à l'égard du fonctionnement de l'ordre judiciaire, le Conseil est le mieux placé pour exercer une surveillance externe sur la manière dont les autorités judiciaires traitent les plaintes et pour assurer, si nécessaire en dernière instance, le rôle de médiateur entre le citoyen et la justice ».
In zijn verslag verduidelijkt de Hoge Raad voor de justitie dat hij, als onafhankelijke instelling die onder andere belast is met de controle van de werking van het gerecht zich in de juiste positie bevindt om van buitenaf toe te zien op de manier waarop het gerecht klachten behandelt en, indien nodig in laatste instantie, als ombudsman op te treden tussen de burger en het gerecht.