Le premier de ces principes est que le citoyen a droit au secours adéquat le plus rapide, ce qui signifie qu'il faut envoyer le service de secours susceptible d'arriver le premier sur place avec les moyens nécessaires.
Een eerste punt waarover overeenstemming is bereikt het principe dat de burger recht heeft op de snelst mogelijke adequate hulp wat betekent dat de hulpdienst die het eerst ter plaatse kan zijn met de nodige middelen, moet uitgestuurd worden.
