Ils ont en particulier identifié le rôle joué par certaines agences de voyage qui obtiennent des visas sur la base de faux documents et organisent des filières vers la Belgique en garantissant aux clients le transport, l'octroi d'un emploi, l'aide pour demander le statut de réfugié, etc.
Zij hebben meer bepaald ontdekt welke rol bepaalde reisbureaus spelen die visa verkrijgen op basis van valse documenten en die netwerken organiseren naar België waarbij zij voor hun klanten het transport regelen, de aanvraag van een werkvergunning, hulp bij de aanvraag van het vluchtelingenstatuut, enz.