Améliorer la confiance du consommateur pour qu'il participe à des opérations transfrontalières, voilà qui sert tant la poursuite du développement du marché intérieur, l'un des objectifs principaux de la Communauté européenne, que la garantie d'un haut niveau de protection du consommateur, tout en lui donnant davantage le droit de s'informer, de s'éduquer et de s'organiser pour protéger ses intérêts.
Door het vertrouwen van de consumenten om deel te nemen aan grensoverschrijdende handel op te krikken kan de verdere ontwikkeling van de interne markt worden gestimuleerd, een van de hoofddoelstellingen van de EU, en kan het niveau van consumentenbescherming, het recht van de consument op informatie en scholing en het recht om zich te organiseren om hun belangen te beschermen beter worden gewaarborgd.