16. verzoekt de Commissie bijzondere nadruk te leggen op de tenuitvoerlegging van Richtsnoer nr. 14 van de Web Content Accessibility Guidelines, op grond waarvan documenten duidelijk en eenvoudig en daarmee gemakkelijk te begrijpen moeten zijn ten einde de verdere uitsluiting van mensen met leesproblemen of een verstandelijke handicap van e-bestuur en het web tegen te gaan;
16. Calls on the Commission to place specific emphasis on the implementation of guideline 14 of the web content accessibility guidelines that requires documents to be clear and simple and therefore easy to understand in order to counter the further exclusion of people with reading problems or intellectual disability from e-government and the web;