12. veroordeelt het feit dat de toegang voor humanitaire hulpverlening moeizaam blijft verlopen omwille van gevechten en geweldplegingen door beide partijen tegen hulpverleners, materiaal en infrastructuur; dringt er bij alle betrokken partijen op aan om humanitaire hulpverleners volledige, veilige en ongehinderde toegang te verlenen tot burgers in nood en hen alle faciliteiten te bieden die nodig zijn voor hun werkzaamheden, in overeenstemming met het internationale recht, waaronder het toepasselijke internationale humanitaire recht, en met de VN-richtsnoeren inzake humanitaire hulp;
12. Denounces the fact that humanitarian access continues to be hampered by fighting and by violence perpetrated by both sides against aid workers, equipment and infrastructure; urges all the parties involved to give humanitarian personnel full, safe and unhindered access to civilians in need of assistance and to all the facilities necessary for their operations, in accordance with international law, including the applicable international humanitarian law, and with UN guiding principles on humanitarian assistance;