De werknemersgroep dringt aan op meer duidelijkheid wat betreft de procedures, de betrokken personen, het tijdschema van de acties en de deelneming aan de acties en is van mening dat procedures moeten worden vastgesteld voor de identificatie van de behoeften van de gebruikers van het Agentschap.
Die Gruppe der Arbeitnehmer ihrerseits fordert, daß die Verfahren, das Personal, der Zeitplan der Aktionen, die an diesen Aktionen Beteiligten klarer sein müßten, und sie vertritt die Auffassung, daß Verfahren festgelegt werden müssen, mit denen sich die Bedürfnisse der Kunden der Agentur ermitteln lassen.