De Raad heeft het belang van e-handel onderstreept en bevestigd dat zowel consumenten als ondernemers met behulp van een ADR-regeling goedkoop, eenvoudig en snel verhaal moeten kunnen halen.
Der Rat hat die Bedeutung des elektronischen Geschäftsverkehrs hervorgehoben und zugestimmt, dass die AS-Systeme für Verbraucher einen kostengünstigen, einfachen und schnellen Rechtsschutz für Verbraucher und Unternehmer ermöglichen sollten.