Em geral, a maioria dos europeus tem uma visão positiva da acção da UE em matéria de emprego e de questões sociais (56%), mais 4 pontos percentuais do que no final de 2003 (na UE-15).
Além disso, mais de três em cada quatro entrevistados acreditam que a UE tem um impacto positivo no acesso à educação e à formação (79%), na promoção da igualdade entre homens e mulheres (76%) e na luta contra as outras formas de discriminação (75%).