De commissaris legt sterk de nadruk op de noodzaak te begrijpen wat de sociale gevolgen van de informatiemaatschappij zijn en hij wil dat er een actieplan komt om de gevolgen van de ontwikkeling van de informatiemaatschappij te beoordelen en de maatregelen vast te stellen die alle Europese burgers in staat zullen stellen profijt te trekken van de te verwachten voordelen.
Der Kommission liegt viel an der Forderung, daß Klarheit über die sozialen Auswirkungen der Informationsgesellschaft herrschen muß; sie benötigt einen Aktionsplan, um die Folgen der Herausbildung der Informationsgesellschaft zu bewerten und um herauszufinden, wie man alle Bürger Europas in die Lage versetzen kann, von den zu erwartenden Vorteilen zu profitieren.
