Nieuwe consumentenrechten zoals het recht om binnen één dag van telecomexploitant te veranderen; het recht op transparante en vergelijkbare prijsinformatie; de mogelijkheid om gratis telefoonnummers te bellen vanuit het buitenland; en een efficiënter uniek Europees noodnummer 112.
Neue Verbraucherrechte: z. B. Anspruch auf Wechsel des Telekomanbieters innerhalb eines Tages, transparente und vergleichbare Preisinformationen, Erreichbarkeit kostenloser Rufnummern aus dem Ausland und einen effektiveren einheitlichen europäischen Notruf 112.
