Volgens een studie door de EU biedt slechts 38% van de geldautomaten in de hele EU stemsturing als mogelijkheid voor gehandicapte klanten, veel minder dan in de VS (61%) en Canada (bijna alle geldautomaten).
Einer EU-Studie zufolge verfügen nur 38 % der Bankautomaten in der EU über eine Sprachausgabe für behinderte Kunden, weit weniger als in den USA (61 %) und Kanada, wo fast alle Automaten entsprechend ausgerüstet sind.