Het voorstel heeft tevens ten doel - de toegang van alle gebruikers tot de vaste infrastructuur van de openbare-telefoonnetwerken te verbeteren ; - een basisdienst te waarborgen die onder meer speciale tarieven voor bepaalde sociale groepen, een gedetailleerde facturering, procedures voor de geschillenregeling en het opzetten van een paneuropese nummering voor gratis gesprekken moet behelzen.
Mit dem Vorschlag werden ferner die Ziele verfolgt, - den Zugang aller Nutzer zu der festen Infrastruktur der öffentlichen Telefondienste zu verbessern; - eine Grundversorgung sicherzustellen, die unter anderem Sondertarife für bestimmte soziale Gruppen, eine detaillierte Rechnungstellung, Streitbeilegungsverfahren sowie die Einrichtung einer gesamteuropäische Zuteilung von Nummern für gebührenfreie Anrufe umfassen muß.