Zorg ervoor dat u weet wie de verkoper is en dat u hem kunt bereiken schriftelijk, per e-mail, of per telefoon als er een probleem is met het product of de dienst dat of die u aanschaft.
Fragen Sie nach der Identität des Verkäufers und danach, wie Sie ihn erreichen können (etwa per E-Mail, Post oder Telefon), wenn Schwierigkeiten mit dem Produkt oder der Dienstleistung auftauchen.