h oewel 19 van de 25 sites een link geven waarmee ten alle tijde een bericht kan worden gestuurd om hulp te vragen, beantwoordde slechts 9 (van de 22) bedrijven gebruikers die tijdens het onderzoek een klacht indienden waaronder: Arto, Dailymotion, YouTube, Habbo Hotel, Hyves, IRC Galleria, MySpace, Rate, Windows Live.
19 von 25 Websites bieten einen Link an, über den jederzeit Meldungen versandt werden können, aber nur 9 (von 21) Anbiete rn reagierten auf Beschwerden, die ihnen im Rahmen der Website-Tests übermittelt wurden: Arto, Dailymotion, YouTube, Habbo Hotel, Hyves, IRC Galleria, MySpace, Rate, Windows Live.