10. bepleit
de ontwikkeling van labels en certificaten voor besteldiensten die op Europese schaal herkenbaar zijn, de gehele keten van marktdeelnemers bestrijken en door een bevoegde instantie worden afgegeven, zodat bedrijven aangespoord worden hun prestaties
te verbeteren, met inbegrip van vereisten voor procedures voor klachtenafhandeling en geschilbeslechting, sociale voorwaarden en milieuaspecten, en z
odat de consumenten ervan verzekerd kunnen zi ...[+++]jn dat de geboden diensten kwalitatief goed, betrouwbaar en vanuit maatschappelijk en milieuoogpunt verantwoord zijn, en ertoe gebracht worden duurzamere bezorgwijzen te kiezen, hetgeen bevorderlijk is voor verantwoorde economische groei en werkgelegenheid; is van oordeel dat certificering van webwinkels bevorderlijk is voor het vertrouwen van de consumenten in elektronische handel en daarmee in de bezorgsector; 10. empfiehlt, Gütesiegel und Zertifizierungen mit EU-weitem Wiedererkennungswert für die Zustelldienste zu entwickeln, die die gesamte Zustellkette der Betreiber erfassen und von den zuständigen Behörden vergeben werden und mit denen den Unternehmen Anreize für die Verbesserung ihrer Leistun
gen geboten werden, aber auch Anforderungen in Bezug auf Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren, soziale Bedingungen sowie Umweltaspekte gestellt werden, sodass die Verbraucher Vertrauen in die Qualität, die Zuverlässigkeit sowie die soziale und ökologische Nachhaltigkeit der angebotenen Dienste fassen und dazu angeregt werden, nachhaltigere Zuste
...[+++]llmethoden zu wählen, und ist der Ansicht, dass eine solche Entwicklung einem soliden Wirtschaftswachstum und der Schaffung von Arbeitsplätzen förderlich ist; vertritt die Auffassung, dass mit der Zertifizierung von Websites, über die elektronischer Handel betrieben wird, dazu beigetragen wird, das Vertrauen der Verbraucher in den elektronischen Handel und implizit auch in die Paketzustellung zu steigern;