De leverancier bezorgt zijn residentiële afnemers kaarten die opgeladen kunnen worden d.m.v. het systeem bedoeld in artikel 19 of elk ander gelijkaardig systeem, alsook de bijgewerkte lijst van de punten waar die kaarten verkocht en opgeladen worden.
Der Lieferant ist verpflichtet, seinen Haushaltskunden aufladbare Karten, die über das in Artikel 19 erwähnte System oder über jegliches andere gleichwertige System bespeist werden können, sowie die aktualisierte Liste von deren Verkaufs- und Speisestellen zur Verfügung zu stellen.