De lidstaten stellen op de websites van hun ministeries van Buitenlandse Zaken informatie beschikbaar over de rechten van hun burgers om in overeenstemming met deze richtlijn te verzoeken om consulaire bescherming in een derde land waarin die lidstaat niet vertegenwoordigd is bij de diplomatieke of consulaire instanties van een andere lidstaat, en over de voorwaarden voor de toepassing van dat recht.
Auf der Website ihres Außenministeriums stellen die Mitgliedstaaten Informationen über das Recht ihrer Bürger, in einem Drittland, in dem diese Mitgliedstaaten nicht vertreten ist, gemäß dieser Richtlinie bei den diplomatischen oder konsularischen Behörden eines anderen Mitgliedstaats um konsularischen Schutz nachzusuchen, sowie Informationen über die Bedingungen für die Ausübung dieses Rechts bereit.