De instelling Ombudsman, die momenteel beschikt over een personeelsformatie van 64 posten (20 ambtenaren en 44 tijdelijk functionarissen) en een begroting van ca. EUR 9 mio., zal deze nieuwe strategie inzetten om haar werkzaamheden te schragen en te sturen. Deze zijn erop gericht te waarborgen dat de Europese burgers ten volle gebruik kunnen maken van hun rechten, en op verbetering van de kwaliteit van het EU-apparaat.
Von dieser neuen Strategie wird sich die Institution des Bürgerbeauftragten, die über 64 Planstellen (20 Beamte und 44 Bedienstete auf Zeit) und ein Budget von ca. 9 Mio. Euro verfügt, in ihrer gesamten Tätigkeit leiten lassen, deren Ziel es ist, dafür zu sorgen, dass die EU-Bürger von ihren Rechten vollen Gebrauch machen können, und die Qualität der EU-Verwaltung zu verbessern.