De rol van de ontwikkelingsbureaus bestaat erin de KMO-sector als geheel te ondersteunen, bijvoorbeeld via de uitbouw van public relations, groepen ondernemers te helpen met opleiding en aan afzonderlijke ondernemers steun te verlenen bij het opstellen van bedrijfsplannen.
Die Rolle der Entwicklungsagenturen besteht darin, die KMU beispielsweise durch die Förderung der Öffentlichkeitsarbeit Unternehmergruppen bei der Ausbildung und Einzelunternehmer bei der Aufstellung von Geschäftsplänen zu unterstützen.
