De enquête is uitgevoerd onder ruim 6 600 managers van bedrijven met ten minste tien werknemers met een rechtstreekse verkoopactiviteit, waarvan 97% kleine en middelgrote bedrijven waren.
Die Umfrage wurde unter 6 600 Führungskräften aus Einzelhandelsunternehmen mit mindesten zehn Mitarbeitern durchgeführt, darunter 97 % KMU.
