Het nieuwe Bureau is niet alleen een "one stop shop" waaraan verzoeken om bijstand kunnen worden gericht, maar verschaft ook informatie over programma's en know-how binnen de Commissie en in de publieke en particuliere sector van de Lid-Staten.
Das neue Amt fungiert als eine Art "Supermarkt" für Hilfeersuchen, die Vermittlung geeigneter Programme sowie von Know-how bei der Kommission und bei öffentlichen und privaten Stellen in den Mitgliedstaaten.
