11. vindt dat er moet worden voorzien in één gemakkelijk toegankelijke en eerstelijns hulpdienst op nationaal niveau waarop bedrijven en burgers, zo ook gehandicapten, een beroep kunnen doen wanneer zij belemmerd worden in hun pogingen om de rechten en kansen te benutten die de interne markt biedt; merkt op dat zulke hulpverlening tot stand kan worden gebracht door ook de bestaande Solvit-centra verder te ontwikkelen;
11. vertritt die Auffassung, dass es eine leicht zugängliche Erstberatungsstelle auf nationaler Ebene geben sollte, an die sich Unternehmen und Bürger, einschließlich Kunden mit Behinderungen, wenden können, wenn sie bei der Wahrnehmung ihrer Rechte und Chancen auf dem Binnenmarkt auf Hemmnisse stoßen; ist der Ansicht, dass diese Beratungsstelle auch im Zuge eines Ausbaus der vorhandenen SOLVIT-Stellen eingerichtet werden könnte;