maatregelen te nemen ter bescherming van de rechten van de energieconsument: energieleveringscontracten in het kader van strikte regels, transparantie van de prijsinformatie, eenvoudige, transparante en goedkope procedures voor de behandeling van consumentenklachten.
- Maßnahmen zum Schutz der Rechte der Energieverbraucher zu ergreifen : Energieversorgungsverträge, für die strenge Vorschriften gelten, transparente Preisinformationen, einfache, transparente und kostengünstige Verfahren für die Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden.