Zij mogen het betreffende 0800-nummer niet gebruiken. b) Indien zij dit 0800-nummer toch zouden gebruiken zal de 101-operator (call-taker) via bevraging aan de oproeper het onderscheid maken wat dringend en niet-dringend is en deze laatste oproep naar het informatiecentrum doorschakelen.
Elles ne peuvent pas utiliser le numéro 0800 en question. b) Si elles devaient quand même utiliser ce numéro 0800, l'opérateur 101 (call-taker) questionnera l'appelant afin de se rendre compte du caractère urgent ou non urgent de l'appel et le mettra en contact, le cas échéant, avec le centre d'information.