Het behoort niet tot hun taak om een psychologische follow-up te verrichten van de betrokken personen maar hun tussenkomst maakt het mogelijk om een neutraal en extern gezichtspunt te hebben op de wegens alcoholgebruik verstoorde professionele relaties en, in bepaalde gevallen, de ogen van de alcoholverslaafde te openen voor zijn eigen problemen.
Ils n'ont pas vocation à assurer le suivi psychologique des personnes concernées mais leur intervention permet d'apporter un éclairage extérieur et neutre sur les relations professionnelles perturbées par la consommation d'alcool et, dans certains cas, d'éveiller le malade alcoolique à ses propres difficultés.
