Op zijn klacht antwoordde de klachtencoördinator van Belgacom : « In deze context werd de heer minister verzocht om Belgacom te onttrekken aan de toepassing van bovenvermelde taalwetgeving. »
Le coordinateur des plaintes de Belgacom a donné à ce client la réponse suivante : dans ce contexte, il a été demandé à M. le ministre de dispenser Belgacom de l'application de la législation susvisée.