Voor wat betreft de kwaliteit van grensoverschrijdende betalingsdiensten betreurde de heer Vanni d'Archirafi de hoge kosten van het naar het buitenland overboeken van geringe bedragen (uit de studie blijkt dat deze kosten in de Gemeenschap gemiddeld 24 ecu bedragen, welk bedrag moet worden vergeleken met de kosten van binnenlandse overboekingen, die zelden meer dan 1 ecu bedragen).
Sur le plan de l'efficacité des services de paiement transfrontalier, le commissaire a déploré le coût élevé des virements à destination de l'étranger portant sur de faibles montants.