Traduction de «doorzichtig en klantvriendelijk geschillenbeheer » (Néerlandais → Français) :

Die modernisering poogt een antwoord te zijn op twee eisen van de publieke opinie : een grotere doeltreffendheid van het politie- en gerechtelijk werk, een klantvriendelijker justitie die doorzichtiger wordt en toegankelijker voor de rechtzoekende, waarbij de afstand tussen gerecht en rechtzoekende kleiner wordt.
Cette modernisation s'efforce de répondre à deux exigences clairement revendiquées par l'opinion publique : assurer une plus grande efficacité du travail policier et judiciaire, et donner à l'institution judiciaire dans son ensemble un caractère plus citoyen en la rendant plus ouverte, plus accessible et plus proche des justiciables.

In het kader van de nieuwe fiscale cultuur, houdende vereenvoudiging van de fiscale procedure, en een doorzichtig en klantvriendelijk geschillenbeheer rijzen voor het publiek terzake de volgende algemene praktische vragen. 1. a) In welke concrete wettelijke en/of reglementaire bepalingen is de taak of opdracht van de afdeling " geschillen" nu precies ingeschreven en nauwkeurig juridisch en administratief afgebakend? b) Zijn die beoogde nieuwe bepalingen van openbare orde? c) Op welke datum en vanaf welk aanslagjaar inzake directe belastingen en/of inkomstenjaar inzake BTW is die specifieke geschillenwet en wettelijke opdracht effectief officieel in werking getreden?
Dans le cadre de la nouvelle culture fiscale, qui implique une simplification de la procédure fiscale ainsi qu'une gestion du contentieux transparente et conviviale, la population se pose en la matière les questions pratiques et d'ordre général suivantes: 1. a) Dans quelles dispositions légales et/ou réglementaires est, à l'heure actuelle, précisément inscrite et exactement délimitée juridiquement et administrativement, la tâche ou la mission de la section " contentieux" ? b) Ces nouvelles dispositions sont-elles d'ordre public? c) A quelle date et à partir de quel exercice d'imposition en matière de contributions directes et/ou à partir de quelle année de revenus en matière de TVA cette loi spécifique relative au contentieux et cette mission légale spécifique en matière de contentieux sont-elles effectivement et officiellement entrées en vigueur?

In het kader van de nieuwe fiscale cultuur, houdende vereenvoudiging van de fiscale procedure, en een doorzichtig en klantvriendelijk geschillenbeheer rijzen voor het publiek terzake de volgende algemene praktische vragen. 1. a) In welke concrete wettelijke en/of reglementaire bepalingen is de taak of opdracht van de afdeling «geschillen» nu precies ingeschreven en nauwkeurig juridisch en administratief afgebakend? b) Zijn die beoogde nieuwe bepalingen van openbare orde? c) Op welke datum en vanaf welk aanslagjaar inzake directe belastingen en/of inkomstenjaar inzake BTW is die specifieke geschillen-wet en wettelijke opdracht effectief officieel in werking getreden?
Dans le cadre de la nouvelle culture fiscale, qui implique une simplification de la procédure fiscale ainsi qu'une gestion du contentieux transparente et conviviale, la population se pose en la matière les questions pratiques et d'ordre général suivantes: 1. a) Dans quelles dispositions légales et/ou réglementaires est, à l'heure actuelle, précisément inscrite et exactement délimitée juridiquement et administrativement, la tâche ou la mission de la section «contentieux»? b) Ces nouvelles dispositions sont-elles d'ordre public? c) A quelle date et à partir de quel exercice d'imposition en matière de contributions directes et/ou à partir de quelle année de revenus en matière de TVA cette loi spécifique relative au contentieux et cette mission légale spécifique en matière de contentieux sont-elles effectivement et officiellement entrées en vigueur?

10. Kunt u punt per punt uw «algemene» ziens- en handelwijze zowel in het licht van de nationale en internationale sociale en pensioenwetgeving als van alle algemene beginselen van een behoorlijk, rechtszeker, doorzichtig en klantvriendelijk openbaar sociaal bestuur uiteenzetten?
10. Pouvez-vous exposer point par point votre conception «générale» tant à la lumière des législations sociales belge et étrangère en matière de pensions que de tous les principes généraux d'une bonne administration sociale, caractérisée par la sécurité juridique, la tranparence et le «service» à la clientèle?

3. Kunt u uw «algemene» ziens- en handelwijze zowel in het licht van de sociale en fiscale wetgeving als van alle algemene beginselen van een behoorlijk, rechtszeker, doorzichtig en klantvriendelijk openbaar fiscaal en parafiscaal bestuur uiteenzetten?
3. Pouvez-vous exposer votre point de vue et votre attitude généraux tant à la lumière de la législation sociale et fiscale que des principes généraux d'une administration fiscale et parafiscale saine, juridiquement sûre, transparente et au service du client?

9. Kan u, punt per punt, uw huidige algemene en pragmatische ziens- en handelwijze meedelen zowel in het licht van het rechtszekerheidsbeginsel, de doorzichtige en nieuwe klantvriendelijke fiscale cultuur, de bepalingen van het Wetboek van de inkomstenbelastingen 1992 als van het Handvest van 4 december 1992 van de gebruiker van de openbare diensten (Belgisch Staatsblad van 22 januari 1993, blz. 1150-1158) en de omzendbrief nr. 370 van 12 januari 1993 (Belgisch Staatsblad van 22 januari 1993, blz. 1158-1159)?
9. Pouvez-vous me faire part, point par point, de votre conception et de votre manière de procéder générales et pragmatiques actuelles, à la lumière du principe de sécurité juridique, de la nouvelle culture fiscale conviviale et transparente, des dispositions du Code des impôts sur les revenus 1992, de la Charte de l'utilisateur des services publics du 4 décembre 1992 (Moniteur belge du 22 janvier 1993, pp. 1150-1158) et de la circulaire n° 370 du 12 janvier 1993 (Moniteur belge du 22 janvier 1993, pp. 1158-1159)?