eCommerce blijft gestaag groeien, met uitzondering van grensoverschrijdende handel – 45 % van de mensen koopt via internet goederen en diensten, een lichte stijging ten opzichte van de 43 % een jaar geleden; een zeer klein deel koopt iets in een ander land.
Le commerce électronique est en progression constante, mais pas de façon transfrontière — 45 % des personnes utilisent internet pour acheter des biens et des services, ce qui représente une faible augmentation par rapport à l'an dernier (43 %).